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发布时间:2026.04.17
在传统报纸、电视之外,随着SNS、网络视频等信息发布媒体的多样化发展,生活必要信息的收集方式也在发生变化。在此背景下,为了解商务人士在国政选举等投票时及购买行为时,从何种媒体收集信息、重视何种信息,本调查实施了问卷调查。
【调查期间】2025年12月19日~12月22日
【调查方法】网络调查
【调查对象】20岁~59岁的有职者(在职人员)
【调查区域】全国
【有效回收数】800份样本
在国政选举投票等需要进行政治相关判断时(以下简称”选举投票时”),回答”会进行信息收集”的比例为46.8%;而在购买行为中进行商品选择及是否购买判断时(以下简称”购买时”),回答”会进行信息收集”的比例为52.9%。
按性别来看,无论是选举投票时还是购买时,男性比女性更倾向于进行信息收集。特别是在选举投票时的信息收集方面,与购买时相比,男女之间的差异更为明显。
对比选举投票时与购买时,在整体及男女各细分群体中,购买时”会进行信息收集”的比例均更高。由此可以看出,对于国民而言,与”选举投票”相比,”10万日元左右的购物”被视为更重要的决策。(图表A)

对于在[1]中回答”进行信息收集”的人,调查了他们参考哪些信息来源后发现,作为选举投票时的信息来源,”电视(无线电视・BS)”(回答率53.2%)和”新闻网站”(同51.1%)被半数以上的人选择,与第3位”SNS”(同35.6%)和第4位”视频媒体”(同28.9%)之间产生了15个百分点以上的差距。
另一方面,作为购买时的信息来源,”比较・评论网站”(同48.5%)和”企业・产品官网”(同47.5%)被近半数人选择,”电视(无线电视・BS)”(同38.5%)、”SNS”(同37.1%)、”新闻类网站”(同35.2%)、”视频媒体”(同32.2%)、”与熟人・朋友等的交谈”(同30.3%)也获得了超过三成人的选择。
从性别来看,在选举投票时的”视频媒体”(回答率男女相差8.9个百分点)和”与熟人・朋友等的交谈”(同10.6个百分点),以及购买时的”新闻类网站”(同7.8个百分点)、”与熟人・朋友等的对话”(同13.2个百分点)、”家人・亲戚的建议”(同8.3个百分点)等方面,男女在信息收集方式的倾向上存在差异,其中可以看出女性比男性更倾向于参考”与熟人・朋友等的交谈”和”家人・亲属的建议”等来自周围人的信息。
从世代来看,作为选举投票时的信息来源,”电视(无线电视・BS)”在各世代中都有多数人参考,并且越是年轻的世代,将”SNS”作为参考信息的人越多,而将”报纸(纸质媒体)”作为参考信息的人越少,这一点已经明确。
另一方面,作为购买时的信息来源,30岁以上的人群中,参考”比较・评论网站”和”企业・产品官网”的人较多,而20-29岁则是参考”电视(无线电视・BS)”和”SNS”的人较多,无论是在选举投票时还是购买时,20代对”SNS”的高利用率都十分突出。(图表B)

关于在[2]中回答参考过的信息来源里最重视的信息来源,调查结果显示,作为选举投票时的信息来源,”新闻网站”(回答率21.7%)最多;作为购买时的信息来源,”比较・评论网站”(同27.8%)最多。
购买时重视的信息来源与[2]中回答最多的项目”比较・评论网站”一致,而选举投票时重视的信息来源却与[2]中回答最多的项目”电视(无线电视・BS)”不一致,作为重视的信息,”SNS”的回答率逼近”新闻网站”和”电视(无线电视・BS)”这一特点十分显著。
关于”SNS”,可以解读出:在购买时,虽然作为信息来源被大量使用,但却不被重视;而在选举投票时,20代~30代将其作为重要信息来源加以活用的一面也十分明显。(图表C)

根据本次调查结果,在面向决策的信息收集方面,选举投票时与购买时存在实施状况的差异,购买时”进行信息收集”的人更多,由此可以看出,对于国民而言,相比选举投票,10万日元左右的购物被视为更重要的决策,对政治关心淡薄的状态浮出水面。
作为信息收集的来源,选举投票时与购买时所参考的媒体大不相同,购买时”比较・评论网站”和”企业・产品官网”被用作重要信息来源,而选举投票时则大量使用”电视(有线电视・BS)”和”新闻类网站”,同时也重视”SNS”信息的特点明显。
近年来随着网络技术革新,能够从多种多样的媒体收集大量信息,因此对信息使用者而言,需要具备根据信息种类选择信息来源以及辨别信息真伪的能力。
巧合的是,2026年2月将举行第51届众议院议员总选举。鉴于这将是影响今后政策及国民生活的选举,希望选民们以不逊于”10万日元购买活动”的兴趣和意识,收集作为投票判断材料的信息,切实反映国民意愿。